Veri Sorumlusu

wisdomlyvica platformu üzerinden toplanan kişisel verilerinizin veri sorumlusu wisdomlyvica şirketidir. Merkez adresimiz: Merkez, 18320 Kavakköy Köyü/Bayramören/Bayramören/Çankırı, Türkiye. İletişim bilgilerimiz: +905325975991 ve info@wisdomlyvica.com

Toplanan Kişisel Veriler

Finansal otomasyon hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve kimlik bilgileri
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Finansal hesap bilgileri ve işlem geçmişi
• Platform kullanım verileri ve tercihleri
• IP adresi ve teknik cihaz bilgileri
• Güvenlik amaçlı log kayıtları
• Çerez verileri ve site etkileşim bilgileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

1. Finansal otomasyon hizmetlerinin sağlanması ve geliştirilmesi
2. Kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
3. Güvenlik önlemlerinin alınması ve dolandırıcılığın önlenmesi
4. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
6. Platform performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi

Veri Saklama Süreleri

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, KVKK hükümleri çerçevesinde ve işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Bankalar ve finansal kuruluşlarla (ödeme işlemleri için)
• Teknoloji hizmet sağlayıcıları (altyapı ve güvenlik için)
• Yasal merciler (yasal yükümlülükler gereği)
• Denetim firmaları (bağımsız denetim süreçleri için)
• Veri işleme ve analiz partnerleri (hizmet geliştirme amaçlı)

Tüm paylaşım işlemleri, veri güvenliği sözleşmeleri altında ve KVKK uyumlu şekilde gerçekleştirilir.

Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çok katmanlı güvenlik sistemleri uygulamaktayız:

Ayrıca, tüm çalışanlarımız veri gizliliği konusunda düzenli eğitimler almakta ve gizlilik sözleşmeleri imzalamaktadır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca sahip olduğunuz haklar:

1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
2. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı
3. Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı
4. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme hakkı
5. Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı
6. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı
7. Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme hakkı

Hak Kullanım Süreçleri

KVKK haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta yoluyla: kvkk@wisdomlyvica.com adresine detaylı başvuru gönderebilirsiniz
• Yazılı başvuru: Merkez adresimize kimlik bilgilerinizi ekleyerek başvurabilirsiniz
• Platform üzerinden: Hesap ayarlarınızda bulunan "Veri Yönetimi" bölümünü kullanabilirsiniz

Başvurularınız 30 gün içerisinde değerlendirilir ve sonuç tarafınıza bildirilir. Başvuru ücretsizdir, ancak işlem maliyeti gerektiren durumlar için makul bir ücret talep edilebilir.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Platform deneyiminizi iyileştirmek için çeşitli çerez türleri kullanmaktayız:

• Zorunlu çerezler: Platform işlevselliği için gerekli olan çerezler
• Analitik çerezler: Platform kullanımını analiz etmek için kullanılan çerezler
• Fonksiyonel çerezler: Kişiselleştirilmiş deneyim için kullanılan çerezler
• Pazarlama çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik sunmak için kullanılan çerezler

Çerez tercihlerinizi platform ayarlarından yönetebilir veya tarayıcınız üzerinden kontrol edebilirsiniz.

Uluslararası Veri Aktarımı

Hizmet kalitesini artırmak amacıyla bazı veriler, yeterli koruma önlemlerine sahip ülkelerdeki güvenilir teknoloji partnerleriyle paylaşılabilir. Bu durumda:

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler ve hizmet geliştirmeleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler:

• Platform üzerinden bildirim ile duyurulur
• E-posta yoluyla kullanıcılara iletilir
• Güncelleme tarihiyle birlikte yayınlanır
• 30 gün önceden kullanıcılara bildirilir